サポート内容

ニュージーランド留学clubでは、皆様のニュージーランドでの留学が現地ご到着後もスムーズにかつ実りのある留学になりますよう各種サポートプランをご用意しています。サポートプランは当留学club経由で現地学校へお申し込みされた方が別途追加費用にてご利用頂けます。

日本語電話サポート（地方都市限定）

特別キャンペーン

地方都市の語学学校をフルタイム4週間以上お申し込みの方に、日本語電話サポートの無料サービス実施中!

利用地

オークランド、クライストチャーチ、クィーンズタウン以外
上記３都市では別途現地サポートプログラムをご用意しております。

内容

行きたい学校のある都市に日本語の通じるサポートオフィスがないのはちょっと不安・・・。ニュージーランド留学clubでは、そんな不安を解消するために日本語電話サポート・プログラムを開始！

落し物をした時は、どこへ届け出ればいいのだろう？○○を買いたいんだけど、どうしても見つからない・・・ニュージーランドではどういうお店に行くのがいいのかな？アルバイトを始める前に、学校でIRD（納税者番号）の申込方法を聞いてみたけど、よくわからなかった・・・大切なことだから間違えたら大変！そういった時には、当留学clubのサポート番号へお電話下さい。日本人スタッフが、電話サポート致します。また、怪我や病気といった緊急時には、ご利用時間外でも電話サポート致します。

利用方法

ご利用時間帯内に、当留学clubの電話サポート番号へお電話下さい。サポート番号は、お申し込み後にお知らせ致します。

サポート時に当留学clubから折り返しご連絡する場合、お電話ができるのはニュージーランド国内の固定電話またはニュージーランドの携帯電話のみとなります。海外ローミング可能な日本の携帯電話を持参されてご利用の場合、当留学clubからのお返事は基本的にお電話ではなく携帯メールへのご返答となりますので、必ず事前に携帯メールアドレスをお知らせ下さい。
オプションでニュージーランドの携帯電話レンタルもご利用頂けますので、ご希望の方は事前にお申し付け下さい（下記参照）。

携帯電話レンタル

ニュージーランド国内で利用できるプリペイド式携帯電話を、サポート期間中貸し出し致します。携帯電話は、当留学clubからお客様のお申し込みされた語学学校に送付致します。レンタル料金はNZ$10/月で、別途往復送料を申し受けます。送料についてはお申し込み後にご案内致します。通信料はお客様負担となります。詳細は、携帯電話と一緒にお送りする「ご利用案内」をご覧下さい。

ご利用時間帯

平日の午前１０時～午後５時。平日の午後５時以降および土日祝日のご利用については、病気・怪我など緊急時のみのサポートとなります。

料金

サポート代金無料。通信料・携帯電話レンタル料などは、お客様でご負担下さい。

利用条件

当留学clubにて、語学学校などを４週間以上お申し込みされた方（フルタイム授業）。ご利用期間は、当留学clubでお申し込み頂いた学校通学期間と同期間となります。