ご利用規約

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個人情報保護方針

当社は、お客様から取得する個人情報を当社の個人情報保護方針に従って取り扱いいたします。利用者は当社の個人情報保護方針をお読み頂き、これに同意される場合のみ当サイトをご利用ください。当社の個人情報保護方針についてはこちらをご覧ください。

知的財産権（著作権、商標等）

1)当サイト内のすべてのプログラム、写真、マークその他の情報は、当社もしくはその提供者が知的財産権またはその使用権等の権利を有しております。利用者は、当該情報を個人的または家庭内での限られた範囲における私的目的で利用される場合に限り使用できます。また当社に無断にその他著作権法で認められている範囲を超えて使用（複製、アップロード、送信、譲渡、二次利用等を含む）はお断りいたします。

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リンクについて

当サイトからリンクを貼っている第三者のウェブサイト（以下リンクサイトといいます）の内容およびリンクサイトの利用により生じる一切の損害について、当社はいかなる責任を負うものではありませんのでご利用時には各リンクサイトの規約をご確認ください。

禁止事項

1）利用者は当サイトの利用にあたって、以下の行為を行ってはならないものとします。

• 当社もしくは第三者に不利益または損害を与える行為、または与える恐れのある行為
• 当社もしくは第三者の著作権、財産権、プライバシーまたはその他の権利を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為
• 当社もしくは第三者を誹謗中傷する行為
• 公的良俗に反する行為、またはその恐れのある行為もしくは公序良俗に反する情報を第三者に提供する行為
• コンピュータウィルス等の有害なプログラムを使用もしくは提供する行為
• 予約等にあたって虚偽、不当な申込をする行為
• 他者の代わりに本人の承諾なく予約の申込等をする行為
• 迷惑メールやメールマガジン等を一方的に送付する行為
• 犯罪的行為、または犯罪的行為に結びつく行為もしくはその恐れのある行為
• 選挙活動またはこれに類する行為
• 性風俗、宗教、政治に関する活動
• 当社の承諾なく、当サイトを通じてまたは当サイトに関連して営利を目的とした行為またはその準備を目的とした行為
• 当サイトの運営を不当に妨害し、当社に不利益を生じさせることもしくはその恐れのある行為
• 他の利用者が当サイトを利用することを妨げる行為
• その他、法令に違反する行為、またはその恐れがある行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

免責事項

1）当社は、当サイトの情報に関して出来る限り注意を払い、利用者の皆様へ正確な情報をお届けすべく努力をしておりますが、その正確性及び完全性などに関しては、一切の保証を負いかねます。

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損害賠償

利用者の本規約に反した行為または不正もしくは違法な行為により当社が損害を受けた場合には、当該利用者に対して損害賠償の請求をする場合があります。

キャンセル規定

申込解除と取消料

お申込者の都合により申込後に留学の申込を解除される場合は、学校の規定する取消料とは別途、ニュージーランド留学clubが定める以下の取消料をお支払いいただきます。申込解除は、書面（Emailもしくはファックス）にて当留学clubまでお送りください。

 

学校費用

手配内容	解除時期	取消料
入学金		－
授業料	申込後から入金前	－
	入金後から留学開始日の8日前迄	NZ$100
	留学開始日の７日前もしくはそれ以降	NZ$150
学校ホームステイ手配料		－
学校ホームステイ代		－

 

セレクト・ホームステイ

手配内容	解除時期	取消料
ホームステイ手配料	お申込み以降	NZ$200
ホームステイ代	申込後からホームステイ開始日の15日前まで	－
	ホームステイ開始日の14日前から7日前まで	ホームステイ代1週間分
	ホームステイ開始日の7日前からホームステイ開始前まで	ホームステイ代2週間分

 

ファームステイ
親子ホームステイ
親子留学プログラム
老人施設ボランティア＆ホームステイプログラム
小学校または幼児教育施設（幼稚園または保育園）ボランティア・プログラム

解除時期	取消料
申込後から留学開始日の31日前まで	NZ$200
留学開始日の30日前から15日前まで	プログラム料金の20％
留学開始日の14日前から8日前まで	プログラム料金の30％
留学開始日の7日前から前日まで	プログラム料金の50％
留学開始日当日もしくはそれ以降	プログラム料金の100％

 

短期留学サポート
学生ビザ＆ワーキングホリデーサポート
高校留学・ガーディアンサポート
親子留学サポート

解除時期	取消料
申込後から留学開始日の15日前まで	プログラム料金の10％
留学開始日の14日前から当日まで	プログラム料金の20％
留学開始日翌日もしくはそれ以降	プログラム料金の100％

 

親子留学プログラム手配料

解除時期	取消料
申込後から入金まで	料金の50％
入金後	料金の100％

 

その他手配

当留学clubがオプショナルツアー、アクティビティーや宿泊施設などを手配する場合、別途、当留学clubが定める取消及び変更の規定に準じます。

申込解除に関する注意事項

• 学校手配のキャンセル及び返金依頼は、ニュージーランド留学club経由で学校へ英文書面を提出して頂く必要がございます。
• 学校手配のキャンセルは、学校がキャンセルを確認した日をキャンセル日と規定いたします。
• 学校費用の返金の際は、ニュージーランド留学clubよりお申込された方へ行います。 返金はニュージーランド・ドルでの返金となります。
• 返金の際は、学校及びニュージーランド留学clubで返金に関わる必要経費（銀行手数料等）が発生する場合、その必要経費が取消料とは別途に返金総額より差し引きされます。
• 申込解除には、学校のキャンセル規定及びニュージーランド留学clubの取消料規定が適用されます。
• 留学開始日とは日本をご出発される日と規定いたします。
• 当地時間の17:00以降に当留学club宛に到着した取消連絡は、翌日扱いとなります。
• 土曜、日曜及びニュージーランドの祝日に到着した取消連絡は、翌月曜日もしくは翌日扱いとなります。
• 時刻はニュージーランド時刻と規定いたします。

 

申込変更と変更手数料

お申込者の都合により申込後に留学の申込を変更される場合、学校の規定する変更手数料とは別途、ニュージーランド留学clubが定める以下の変更手数料規定が適用されます。申込変更は、書面（Emailもしくはファックス）にて当留学clubまでお送りください。

 

変更手数料規定

手配内容	変更内容	変更手数料
学校各種コース	コース開始日の変更または期間の変更	1回目：無料 2回目以降：1回あたりNZ$30
学校ホームステイ	ホームステイ開始日または期間の変更
ニュージーランド留学club 各種留学プログラム*1	プログラム開始前にプログラム開始日やプログラム期間等の変更	1回あたりNZ$50

*1）プログラム開始後にお客様の個人的な理由により申込期間を短縮される場合、プログラム費用の返金は一切ございませんのでご注意ください。

 

セレクト・ホームステイ

変更時期	変更内容	変更手数料、条件及び返金額
ホームステイ開始前	ホームステイ開始日やホームステイ期間の変更	1回目：無料 2回目以降：1回あたりNZ$30
ホームステイ開始後	お客様の個人的な理由によりホームステイ期間を短縮される場合。	お申込み期間が1～4週間：返金はございません。 お申込み期間が5週間以上：書面による依頼を受けてから4週間後から退去できますが、返金は1週間（7泊）単位となります。返金額は返金対象となるホームステイ代総額の20％を変更手数料として差し引きした金額となります。

 

その他

ホームステイおよびファームステイ申込の留意点

ホストファミリーのやむを得ない都合により、ステイ先が変更になることがあります。ホームステイおよびファームステイはホテル滞在などとは異なり、ホストファミリーが各自の家庭で受入を行っているため、家族の急な病気や不幸などによって急に受入できなくなることもあります。その際に当留学clubでは、お申し込み時にお客様からおうかがいした条件になるべく沿うようなホストファミリーの再手配に努めますが、必ずしも同じ条件のホストファミリーを確保できるとは限らないということをご留意下さい。

2010年12月15日改定
ニュージーランド留学club